① 一句話講重點
經營理念 = 把老闆腦袋裡的想法變成全公司共識。沒寫下來的話，員工只是來上下班。
② 什麼時候會用到它
- 新人到職第 1 天，你要跟他講什麼？
- 員工問「為什麼我們要這樣做」。
- 展店第 5 家，每家風格不一樣怎麼辦？
- 外部投資人問品牌故事。
③ 制度核心要點
5 大要素
- 使命（Why）：我們存在的意義
- 願景（What）：3-5 年要變成什麼樣子
- 價值觀（How）：堅持的 3-5 個原則
- 戰略目標：可量化、可追蹤
- 差異化定位：跟競品的區別
👉 寫好之後，每位員工到職第一天都要看一次，每年公司大會回顧一次。
⑤ 關鍵地雷
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寫得太美但沒人記得
寫成 20 頁的口號 = 廢話。濃縮成 3 句話：使命、願景、3 個價值觀。員工背得起來才有用。